IMPACTO
AUDITORIA EM SAÚDE
Ética e inovação para oferecer serviços de auditoria prospectiva, concorrente e retrospectiva nas áreas médica, odontológica e de enfermagem, especialmente para operadoras de plano de saúde.
São soluções de BPO (soluções de terceirização de auditoria), KPO (introdução de atividades que necessitem de maior habilidade e conhecimento nos processos) e BTO (transformando o setor de auditoria/faturamento em um importante componente de gestão e resultados) em todo o Brasil.
GAPS: Elimina as não conformidades nos processos operacionais. Torna mais eficiente e eficaz a interface da auditoria com outros setores da OPS e avalia as atividades e resultados da auditoria.
BPO: O emprego de processos e tecnologia de ponta, garante ao cliente, de maneira mais econômica e eficiente, o atendimento a todos os requisitos formais, com transparência e a exatidão.
CARR (Central de Atendimento, Relacionamento e Regulação): Terceirização total ou parcial da Central de Atendimento, Regulação e Relacionamento da Operadora de Planos de Saúde (OPS). Possuímos infraestrutura de ponta para resolver as questões de contato com o prestador ou com o beneficiário.